Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи. Редакция от 22 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Дорожковой Виктории Владимировны (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»).

1. Предмет договора

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя профессиональную одежду и сопутствующие товары (далее — «Товар»), а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

1.2. Описание, ассортимент, размеры (ряд 42–58, отдельные модели до 60–62) и цены Товара размещены на сайте problonde.ru и на странице «Одеваем салон».

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом (полным принятием условий) считается оформление заявки/заказа Покупателем на сайте, по телефону или в мессенджерах (Telegram, MAX, ВКонтакте) и/или оплата Товара.

2.2. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает согласие с настоящей офертой и с Политикой конфиденциальности.

3. Цена и порядок оплаты

• 3.1. Цены указаны в рублях РФ. Цена Товара на сайте может отличаться от итоговой сметы; точную сумму подтверждает менеджер.
• 3.2. Оптовая скидка для салонов — −25% от цены сайта при заказе от 30 000 ₽ по ценам сайта. Условия подписки салона уточняются у менеджера.
• 3.3. Оплата производится по предоплате: через ЮKassa, по счёту на расчётный счёт или через СБП.
• 3.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется по всей России службами СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, а также самовывозом из магазина (г. Санкт-Петербург, ул. Пионерская, 30).

4.2. Трек-номер передаётся Покупателю в день отправки. Сроки доставки зависят от региона и выбранной службы.

5. Возврат и обмен

• 5.1. Покупатель вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и ярлыки.
• 5.2. При несоответствии размера Продавец производит обмен на подходящий размер (выкуп заказов — 98%).
• 5.3. Товар ненадлежащего качества возвращается/обменивается за счёт Продавца в соответствии с законом.
• 5.4. Отдельные категории товаров надлежащего качества (например, бельевые изделия) обмену и возврату не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ.

6. Брендирование

6.1. По желанию Покупателя на Товар наносится логотип/название салона (липучка, шеврон, вышивка). Стоимость и сроки брендирования согласуются в смете. Передавая макет, Покупатель подтверждает наличие прав на используемые изображения и обозначения.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за нарушение сроков по вине служб доставки или платёжных систем.

8. Заключительные положения

8.1. Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается на этой странице. 8.2. Не урегулированные офертой вопросы разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

9. Реквизиты Продавца